Последна актуализация: 27 август 2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между оператора на TopMaistori.eu и всички лица, които посещават, използват или се регистрират в платформата.
Използването на платформата означава приемане на настоящите условия в приложимата им част. За функциите, които изискват регистрация, потребителят приема Общите условия при създаването на профила си.
TopMaistori.eu е онлайн информационна и комуникационна платформа, предназначена да подпомага свързването между лица, които търсят услуги, и лица, които предлагат услуги.
Платформата може да предоставя създаване на профили, избор на услуги и населени места, търсене на изпълнители, публикуване на информация и снимки, комуникация между потребители и други свързани функционалности.
Освен ако изрично не е посочено друго за конкретна услуга, TopMaistori.eu не е страна по договора или уговорката между клиент и изпълнител и не е работодател, възложител, представител, агент или подизпълнител на регистрираните майстори.
Цената, срокът, начинът на изпълнение, материалите, плащането, гаранциите и останалите условия по конкретна работа се договарят директно между съответните потребители.
Към датата на настоящата версия основните услуги на TopMaistori.eu се предоставят безплатно, освен ако за конкретна допълнителна функционалност изрично не е посочено друго.
Операторът може в бъдеще да въведе платени допълнителни функции, абонаментни планове, платено популяризиране, реклама или други допълнителни услуги.
Съществуващ безплатен профил няма да бъде превърнат автоматично в платен абонамент без изрично действие или съгласие на потребителя, когато такова се изисква.
Потребителят е длъжен да предоставя вярна информация и да не създава профил чрез чужда самоличност, чужди данни без основание, подвеждаща информация или с цел незаконна дейност.
Потребителят носи отговорност за сигурността на своите данни за вход и следва да уведоми оператора при съмнение за неоторизиран достъп.
Потвърждаването на e-mail или друг технически начин на верификация не представлява удостоверяване на самоличност, квалификация, лиценз или надеждност, освен ако изрично не е посочено друго.
Всеки изпълнител сам определя услугите, които предлага, и носи отговорност информацията да бъде вярна и актуална.
Когато за дадена дейност законът изисква квалификация, правоспособност, регистрация, разрешение или лиценз, съответният изпълнител е длъжен сам да отговаря на тези изисквания.
Клиентът самостоятелно избира с кого да се свърже и на кого да възложи работа. Преди възлагане клиентът може да поиска доказателства за опит, квалификация, документи, оферта, срок, условия за плащане и гаранции.
Когато плащането се извършва директно между потребителите, TopMaistori.eu не е страна по плащането.
Потребителят запазва правата върху съдържанието, което притежава и публикува. С публикуването му предоставя на TopMaistori.eu необходимото неизключително право то да бъде технически съхранявано, обработвано и визуализирано в рамките на нормалното функциониране на платформата.
Потребителят декларира, че има право да публикува предоставеното съдържание и носи отговорност за него в границите на приложимото законодателство.
Потребителите следва да качват само снимки, които имат право да използват. При основателен сигнал за нарушение операторът може да ограничи достъпа до изображението или да го премахне след преценка на конкретния случай.
Потребителите носят отговорност за съдържанието на изпратените от тях съобщения. Забранява се използването им за измами, заплахи, тормоз, спам, фишинг, разпространение на зловреден софтуер или други незаконни действия.
TopMaistori.eu може да извършва модериране с цел изпълнение на законови задължения, защита на потребителите, предотвратяване на злоупотреби и прилагане на настоящите условия.
В зависимост от случая могат да бъдат предприети предупреждение, ограничаване на съдържание, премахване на съдържание, временно спиране или прекратяване на профил и други пропорционални мерки.
TopMaistori.eu предоставя техническа инфраструктура за намиране и комуникация между потребители и не става страна по договор между клиент и изпълнител само поради използването на платформата.
Платформата не гарантира професионални качества, платежоспособност, добросъвестност, лиценз, правоспособност, качество на бъдещата работа или спазване на договорен срок от конкретен потребител.
Споровете относно цена, качество, срокове, материали, плащане, гаранция или изпълнение по принцип се уреждат между страните по съответната договорка.
Нищо в настоящите условия няма за цел да изключи или ограничи отговорност, която по закон не може да бъде изключена или ограничена.
Потребителят може да поиска прекратяване и изтриване на профила си чрез налична функционалност или чрез e-mail до оператора. Част от информацията може да бъде запазена, когато това е необходимо по закон, за сигурност или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Условията могат да бъдат изменяни при промени в закона, функционалностите, сигурността или начина на работа на платформата. Новата версия се публикува на сайта с дата на актуализация.
За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и пряко приложимото право на Европейския съюз.